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FAQ - Domande e Risposte frequenti
- Che cos’è il noleggio a lungo termine?
- Quali servizi sono compresi nel contratto di noleggio a lungo termine?
- Quali sono i tempi di consegna degli scooter?
- I canoni di locazione possono subire modifiche?
- Qual’è la durata del contratto e quali veicoli si possono noleggiare?
- E' possibile acquistare lo scooter al termine del contratto di noleggio?
- In caso di furto?
- Si può interrompere la locazione?
- Chi può guidare il veicolo?
1. Che cos’è il noleggio a lungo termine?
È la soluzione innovativa e conveniente che permette di scegliere e ricevere uno scooter completamente nuovo,
pagando un unico canone mensile omnicomprensivo. Λ
2. Quali servizi sono compresi nel contratto di noleggio a lungo termine?
Il Cliente sceglie il modello, la cilindrata, il colore dello scooter che viene acquistato nuovo appositamente
per lui. La rata mensile è comprensiva di:
- Immatricolazione e messa su strada
- Tassa di possesso;
- Manutenzione ordinaria e straordinaria;
- Coperture assicurative: RCA, furto, incendio, assicurazione conducente;
- Assistenza tecnica;
- Servizi amministrativi;
- Servizio pneumatici;
- Scooter sostitutivo;
- Soccorso stradale;
- Gestione multe;
- Rivendita dell’usato;
- Parabrezza e bauletto ( o in alternativa altri accessori di pari valore)
- Forfait chilometrico incluso a seconda della cilindrata, oltre il quale saranno addebitati € 0.20
a chilometro aggiuntivo.
Λ
3. Quali sono i tempi di consegna degli scooter?
Entro e non oltre 30 giorni dalla stipula del contratto nel caso in cui il mezzo nuovo vada ordinato.
Entro e non oltre 15 giorni dalla stipula del contratto se il mezzo è in pronta consegna. Λ
4. I canoni di locazione possono subire modifiche?
No. Un canone unico e costante nel tempo permette al Cliente di pianificare tutti i costi di gestione del proprio parco mezzi. Λ
5. Qual’è la durata del contratto e quali veicoli si possono noleggiare?
La locazione va da 12 a 36 mesi. Potete scegliere lo scooter che più vi piace e più si adatta alle vostre
esigenze all’interno della gamma Sym. Λ
6. E' possibile acquistare lo scooter al termine del contratto di noleggio?
Alla scadenza del contratto di noleggio ritiriamo il mezzo e ci occupiamo della sua "seconda vita" sul mercato,
liberando il Cliente dalle incombenze e dai rischi della rivendita dell'usato. Sebbene l'acquisto dei veicoli al termine
della locazione non può essere previsto contrattualmente esiste la possibilità per l'utilizzatore dello scooter di
riacquistare il medesimo alle condizioni di mercato. Λ
7. In caso di furto?
Ci facciamo carico di gestire i rapporti con le compagnie di assicurazione e le terze parti coinvolte e forniamo
la dovuta assistenza legale in caso di necessità. Il cliente potrà interrompere i pagamenti ed ordinare un veicolo
nuovo. Avrà diritto ad un veicolo sostitutivo completamente gratis per 30 giorni. Λ
8. Si può interrompere la locazione?
La locazione può essere interrotta in qualsiasi momento il cliente lo desideri non prima dei primi 12 mesi.
In caso di interruzione anticipata del contratto i canoni di penalità saranno 2,(non richiesti nel caso di nuova sottoscrizione
di nuovo contratto con la nostra società) oltre ovviamente all’adeguamento della rata. Λ
9. Chi può guidare il veicolo?
Il veicolo può essere guidato da tutti i dipendenti dell’azienda che ha sottoscritto il contratto e da tutti i parenti
del reale utilizzatore. E’ ovviamente necessario possedere patente di guida valida per la categoria di scooter
prescelta. Λ
